- Teljesen a vállalkozásodra szabva
- 30 napos ingyen próba
Értékesítési-informatikus szakértőink személyre szabott chatbotot fejlesztenek vállalkozásodnak!
Emberi hatású, azonnali tájékoztatást ad termékeidről vagy szolgáltatásaidról, hozza a leadeket és értékesít.
Úgy kommunikál, ahogy te szeretnéd, lehetőséged van meghatározni minden részletet!
A chatbot ügyesen kezeli a Facebook oldalunk kérdéseit és kommentjeit, automatikusan privát beszélgetést indítva. Ez megkönnyíti a kommunikációt és hatékonyan generál új ügyfeleket. Köszönjük!
Rugalmas és segítőkész,versenyképes áron dolgozó csapat.
Webáruházunkban állítottunk be a GPT-4 alapú chatbotot. Kiválóan működik, van aki észre sem veszi, hogy nem élő emberrel beszélget.
Facebook oldalunkon GPT-4 alapú chatbotot alkalmazunk, amely kivételes hatékonysággal kezeli a beérkező kérdéseket és hozzászólásokat. Nagyra értékeljük ezt a fejlett technológiai megoldást.
Egy Sikersztorink, a sok közül...
Olvass bele, milyen eredményeket ért el a chatbotunk egy fogászati rendelőnél!
Az MI-alapú chatbot pozitív hatása a Fixfogsor rendelő ügyfélszolgálatára
A Fixfogsor.hu vállalkozása új dimenzióba lépett a digitális ügyfélszolgálatban, amikor bevezették az MI-alapú chatbotjukat a Facebook oldalukon.
Ez a fejlesztés nemcsak az ügyfélszolgálati élményt növelte, hanem a vállalkozás hatékonyságát is javította. Lássuk, milyen előnyökkel jár a chatbot bevezetése a potenciális vevők szempontjából!
A chatbot használatával a válaszidő egy előre beállított 10 másodpercre csökkent, így az ügyfelek szinte azonnal választ kapnak kérdéseikre. Ez az ügyfél-elégedettség jelentős növekedését eredményezte, hiszen korábban akár egy nap késéssel is kaphattak választ az érdeklődők.
Az MI-alapú chatbot bevezetése lehetővé tette a magas szintű interakciókat a Fixfogsor.hu oldalán. Az ügyfelek 2023 április és szeptember között több mint 2600 alkalommal léptek kapcsolatba a chatbottal. Ez a magas szám annak köszönhető, hogy a chatbot képes kezelni akár egyszerre többszáz interakciót is anélkül, hogy leterhelődne vagy lassulna. Ez az új technológia számottevően növelte a chatbot népszerűségét és hatékonyságát az érdeklődők körében.
Az ügyfelek pozitívan értékelték a chatbotot: a beszélgetések 12%-a azzal végződött, hogy az ügyfél megköszönte a gyors választ, 36%-uk pedig “Köszönöm szépen”-nel zárult. További 24% jelezte, hogy jelentkezni fog, míg a maradék 28% egyéb visszajelzéseket adott.
A chatbottal beszélők 23%-a tényleges páciense lett a rendelőnek.
A tesztelés első hetében a chatbot 17 nem megfelelő vagy félrevezető információt adott. Azonban ezek a hibák gyorsan javításra kerültek, és az éles bevetés során már minden információ hibátlan és pontos volt.
Az ügyfelek 84%-át automatikus kommentekkel terelték a chatbot felé, ami az ügyfélterelés hatékonyságát bizonyítja. A négyféle automatikus komment közül a leggyakoribb az árakkal kapcsolatos volt, míg a lokációval, a tájékoztatással és a sima átirányítással kevesebb beszélgetés kezdődött.
A chatbot bevezetése előtt az ügyfelek hosszú, mindenre kiterjedő tájékoztatást kaptak. Most viszont pontosan arra kapnak választ, amit kérdeznek. Ez az új megközelítés lehetővé teszi a páciensnek, hogy több kérdést tegyen fel és részletesebb válaszokat kapjon, így a felhasználói élmény is emberközelibb.
A chatbot minden beszélgetés során átirányítási linket küld a vállalkozás weboldalára, ami növeli a weboldal látogatottságát és a konzultációk számát.
Bár a chatbot egy mesterséges intelligencia alapján működik, mégis emberi szintű kommunikációt biztosít. A felhasználók észre sem veszik, hogy egy MI-vel beszélgetnek, ami azt mutatja, hogy a chatbot képes megfelelni az ügyfelek elvárásainak.
“A Fixfogsor facebook oldalán működő MI-alapú chatbot jelentős előnyökkel jár az ügyfélszolgálatunkban. A gyors válaszok, a személyre szabott kommunikáció és a hatékony ügyfélterelés mind hozzájárulnak ahhoz, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek és a vállalkozás hatékonyabban működjön.”
“A Fixfogsor facebook oldalán működő MI-alapú chatbot jelentős előnyökkel jár az ügyfélszolgálatunkban. A gyors válaszok, a személyre szabott kommunikáció és a hatékony ügyfélterelés mind hozzájárulnak ahhoz, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek és a vállalkozás hatékonyabban működjön.”
Garanciák
Nincs vesztenivalód
Szakmai garancia
A Te chatbotod szakértő állítja össze, aki napi szinten épít MI vezérelt chatbotokat vállalkozásoknak
Chatbot megbízhatósági garancia
Csapatunk garantáltan megbízható, pontos válaszokat adó chatbotot fog építeni.
Pénzügyi garancia
Ha nem válik be a chatbotod egyszerűen, visszakapod a teljes árát!
Ennyi idő alatt térül meg a befektetésed ára:
90%-kal olcsóbb, mint egy alkalmazott.
Azaz…
- Figyelemmel kíséred a vállalkozás Facebook és Instagram chat felületeit,
- Egy órán belül válaszolsz az összes beérkező üzenetre,
- Megpróbálsz leadeket generálni az érdeklődésekből (pl. feliratkozásra, bejelentkezésre buzdítani),
akkor az ezzel töltött időt a vállalkozásod fejlesztésére fordíthatod. Ráadásul úgy, hogy jóval több érdeklődőt tudsz kiszolgálni, és a chatbot vevőket is hoz neked.
Ez értelemszerűen attól függ, hogy jelenleg mennyit költesz ügyfélszolgálatra. Ha az ügyfélszolgálati munkatárs óradíja 3000 Ft, akkor legfeljebb 9 óra alatt megtérülhet a chatbotod ára.
⭐ BÓNUSZOK ⭐
A válaszott konstrukciód mellé 2 db AJÁNDÉK is jár:
Teljes körű támogatás
Miután elkészítettük a chatbotodat, igény szerint további fejlesztéseket és javításokat alkalmazunk, hogy biztosan elégedett legyél új értékesítési-ügyfélszolgálati munkatársaddal!
Analitika
Havi jelentések és analitikák a chatbot beszélgetésekről segítenek javítani az ügyfélszolgálatot, optimalizálni a felhasználói élményt, azonosítani a trendeket és felhasználói mintázatokat, fejleszteni a marketing és értékesítési stratégiákat.
Szabó Péter vagyok, az Ügyfél-MI ügyvezetője és AI specialista. 2017 óta foglalkozom mesterséges intelligencia megoldásokkal, és szenvedélyemmé vált, hogy olyan innovatív rendszereket hozzak létre, amelyek valós értéket teremtenek ügyfeleink számára. Lendületes, fiatal és kreatív csapatommal az évek során számos szoftvert fejlesztettünk, amelyek nemcsak az értékesítést támogatják, hanem az ügyfélelégedettség növelését is elősegítik az AI erejével. Az Ügyfél-MI célja, hogy minden vállalkozás számára elérhetővé tegye a mesterséges intelligencia nyújtotta lehetőségeket, függetlenül a cég méretétől vagy iparágától.
Mi hiszünk abban, hogy a technológia nem csupán eszköz, hanem egy partner is, amely képes a vállalkozások növekedését és sikerét katalizálni. Számunkra a legfontosabb, hogy ügyfeleinkkel szorosan együttműködve valósítsuk meg azokat az AI megoldásokat, amelyek a leghatékonyabban szolgálják céljaikat.
Szabó Péter vagyok, az Ügyfél-MI ügyvezetője és AI specialista. 2017 óta foglalkozom mesterséges intelligencia megoldásokkal, és szenvedélyemmé vált, hogy olyan innovatív rendszereket hozzak létre, amelyek valós értéket teremtenek ügyfeleink számára. Lendületes, fiatal és kreatív csapatommal az évek során számos szoftvert fejlesztettünk, amelyek nemcsak az értékesítést támogatják, hanem az ügyfélelégedettség növelését is elősegítik az AI erejével.
Korábban is léteztek már chatbotok, de a vevők csak egy előre választható kérdés-válasz útvonalat tudtak követni. Ennek hátránya, hogy a chatbot gyakran repetitív válaszokat adott, ráadásul a vevő számára egyértelmű volt, hogy nem egy valós személlyel kommunikál. Az MI technológia lehetővé teszi, hogy a chatbotod az általad választott stílusban, a betáplált információk változatos felhasználásával kommunikáljon. Még emberibbé teheted a chatbotot, ha beállítod, hogy hány másodpercig gépeljen, mielőtt az általa generált válasz elküldésre kerül.
A mesterséges intelligencia területén általános aggodalomra ad okot a mesterséges intelligencia viselkedésének kiszámíthatatlansága. Vajon mond-e majd valami helytelent? El fog térni az adott témától?
A mi MI-alapú chatbotunkkal ezek az aggodalmak megszűnnek.
A chatbotunk, nem önképző a hagyományos értelemben. Nem alkot véleményt, nem rendelkezik érzelmekkel vagy személyes meggyőződéssel. Egyetlen célja, hogy releváns, időszerű és pontos válaszokat adjon az ügyfelek kérdéseire.
Minden vállalkozásnak, aki a vevőivel segítőkészen és igényorientáltan szeretne kommunikálni. Márpedig ez elengedhetetlen a mai online értékesítés világában ahhoz, hogy eladásokat generálj, és a vevők újra és újra visszatérjenek hozzád.
Egyéni vállalkozóként a chat felületeken töltött időt más értékteremtő folyamatokra is fordíthatod.
Cégként pedig automatizálhatod az ügyfélszolgálatot, ezzel jelentős költségeket spórolva.
Mindkét esetben jóval több érdeklődőt tudsz kiszolgálni, így az ügyfélszolgálatod sem fog már korlátot szabni vállalkozásod növekedésének.
Weboldalak: Integrálja chatbotunkat közvetlenül a weboldalára, hogy az online látogatók azonnali segítséget kapjanak kérdéseikre.
Facebook: Használja chatbotunkat Facebook oldalán, hogy a közösségi média felhasználói gyors válaszokat kaphassanak
Instagram: Tegye lehetővé ügyfelei számára, hogy Instagramon keresztül is kapcsolatba léphessenek Önnel a chatbotunk segítségével.
WhatsApp: Biztosítsa a gyors és hatékony kommunikációt WhatsApp üzenetekben chatbotunkkal.
Egyéb Platformok: Chatbotunkat minden olyan felületen használhatja, ahol lehetőség van scriptek beillesztésére. Ez azt jelenti, hogy ha egy platform támogatja a scriptek futtatását, akkor ott könnyedén beállíthatjuk a chatbotunkat, így még több ügyfelének nyújthat azonnali támogatást.
Biztonságos, online bankkártyás fizetés, átutalás, Apple pay, Google pay lehetséges.
A GPT-4o biztosítja a konstans és magas minőségű kommunikációt az ügyfélszolgálat és értékesítés során. Mivel az emberi tényezőből adódó hibák vagy érzelmi reakciók nélkül működik, a válaszok konzisztensek és megbízhatók. Ezen kívül képes a folyamatosan változó információkhoz és felhasználói igényekhez alkalmazkodni, biztosítva ezzel az ügyfeleknek a legpontosabb és leginformatívabb válaszokat minden alkalommal. Nem mellesleg ez a technológia 90%-kal olcsóbb havi költséggel jár mint egy alkalmazott bére.
Töltsd ki az űrlapot és kollégánk keresni fog, hogy megvalósíthassuk vállalkozásod legszorgalmasabb munkatársát!
A konzultáció során bemutatjuk a te vállalkozásod demo chatbotját ami alapján biztosan tudni fogod, hogy megfelel-e elvárásaidnak!
Gyors linkek
Kapcsolat
Hírlevél
Copyright © 2024 Ügyfél-MI
